Centros de Atención Universal al servicio de nuestros asegurados
Quito, 12 de septiembre de 2019
A nivel nacional, el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, IESS, cuenta con 76 Centros de Atención Universal, CAU, para brindar atención oportuna e inmediata a los afiliados, jubilados y ciudadanía en general.
El horario de los Centros de Atención Universal es de 08:00 hasta las 17:00, en todas las oficinas del IESS; mientras que los Puntos de Atención Universal que se encuentran en centros comerciales, ofrecen asistencia en horarios extendidos y fines de semana.
Mensualmente, en Guayas, 13 Centros de Atención Universal brindan más de 57 mil atenciones; mientras que, en Pichincha, más de 90 mil personas reciben atención en los ocho CAU de la provincia.
Afiliados, jubilados y ciudadanía en general acuden hasta los Centros de Atención Universal para recibir asesoría y acompañamiento, con el fin de realizar varios trámites de la seguridad social como: desbloqueo de clave, validación de cuenta bancaria, actualización de datos personales, solicitud de clave patronal o desbloqueo de fondos de reserva.
Los Centros de Atención Universal, cuentan con islas web, espacios seguros y gratuitos, en donde los afiliados, jubilados y beneficiarios pueden realizar trámites virtuales; en la actualidad, contamos con 33 de ellos y, los pueden hacer al ingresar a la página web ¿ www.iess.gob.ec.
Gracias a los Centros de Atención Universal, brindamos una atención oportuna y de calidad, a todos los ciudadanos que acuden hasta nuestras oficinas.
