Centros de Atención Universal, una opción para realizar procesos del IESS

Quito, 12 de febrero de 2019

Boletín de Prensa Nro. 142

Brindar información y orientar sobre requisitos, procesos, procedimientos, trámites y documentación para acceder a los servicios que presta el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, IESS es el objetivo que tienen los Centros de Atención Universal, CAU, ubicados en todo Ecuador.

En la provincia de Pichincha, el IESS cuenta con 8 CAU, que brindan atención a un promedio de dos millones de personas al año. Aquí los afiliados, jubilados y demás beneficiaros pueden realizar procesos como: validación de cuentas bancarias, emisión de clave patronal, desbloqueo de clave, emisión de código de extranjeros, fondos de reserva, cesantía, generación de comprobantes, entre otros. 

Desde 2018 se incorporó a los CAU, las "Islas Web", un espacio que cuenta con computadoras, para realizar los trámites en línea del IESS, de manera gratuita, segura, con la ayuda de un funcionario, quien asesora al usuario.

En esta provincia contamos con islas en el Edificio Matriz del IESS; en la Agencia Cayambe; Agencia Norte, ubicada en la Plaza Santa María; Agencia Nro. 3, que funciona en el edificio de Riesgos el Trabajo, Agencia Sangolquí, Punto de Atención Quicentro Sur y Ventura Mall, en Tumbaco. 

Recuerde que en la mejorada página web www.iess.gob.ec puede realizar todos los procesos que requiera, como avisos de entrada y salida, historial laboral, certificado de pensionista, certificado de afiliación, rol de pensiones, solicitud de jubilación, consulta e impresión de comprobantes, reducción de intereses; por tanto, no es necesario acudir a un Centro de Atención Universal.