IESS habilita el desbloqueo de fondos se reserva desde casa
Quito, 26 de marzo de 2020
Los afiliados que tengan bloqueada su cuenta individual de fondos de reserva, por seguridad o necesiten la aprobación de orden de pago de fondos de reserva, lo pueden realizar en línea, desde su casa.
Para acceder a este nuevo servicio, los afiliados deben seguir los siguientes pasos:
1. Descarga la Solicitud de la página web: www.iess.gob.ec, sección "Asegurados", link Afiliados, Fondos de Reserva, usando su clave personal.
2. Envía un correo electrónico a: desbloqueofondosdereserva@iess.gob.ec, con los siguientes documentos adjuntos:
- Solicitud que se descargó, con los datos requeridos, en el caso de desbloqueo.
- Una fotografía de la cédula de ciudadanía, de ambos lados; también puede ser la foto del pasaporte.
- Una fotografía de tu rostro, junto a tu cédula
IMPORTANTE:Por seguridad, no se dará atención a su pedido si los documentos requirentes se encuentran borrosos o no legibles.
Realizado este proceso, podrá revisar si su cuenta individual se encuentra desbloqueada o, verificar si su orden de pago fue acreditada.
El IESS recalca su compromiso de trabajo, para garantizar servicios de calidad y una oportuna atención.
Una vez más, instamos a nuestros asegurados y a la ciudadanía en general, a permanecer en casa e informarse por los canales oficiales.