Quito, 15 de abril de 2025

Hace seis meses, el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, IESS, implementó, por primera vez en 20 años, el trámite virtual para que empleadores cambien o recuperen su clave en el caso de cambiar de representante legal o si necesitan de una nueva.

Para acceder a este servicio es necesario haber realizado el trámite presencial con anterioridad, es decir, la presencialidad se mantiene cuando sea la primera vez que se obtiene la clave de empleador o si no tiene registrado un correo electrónico válido.

Durante el tiempo de implementación del trámite 26 927 empleadores han recuperado su clave en línea.

Si aún no ha realizado este trámite los pasos a seguir son:

1. Ingresar en www.iess.gob.ec
2. Clic en Trámites Virtuales
3. Seleccionar Empleador
4. Clic en Recuperar Clave Empleador
5. Ingresar el número de RUC, número de sucursal y cédula del actual representante legal
6. Clic en Validar
7. Se remitirá un código OTP de seguridad al correo electrónico registrado
8. Ingresar el código recibido y clic en validar
9. Se enviará un enlace al correo electrónico registrado
10. Ingresar al enlace y registrar la nueva clave de empleador