Chimborazo, 4 de febrero de 2022
Evitar aglomeraciones y prolongado tiempo de espera, son los objetivos del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), al promover el sistema virtual " TURNOS EN LÍNEA", lo cual permite que los asegurados conozcan previamente la fecha, hora y lugar para realizar sus trámites presenciales en los Centros de Atención Universal.
Para obtener su turno en línea, siga los siguientes pasos:

1. Ingrese a www.iess.gob.ec, seleccione la opción "Turnos en línea" y elija "Generar turno", de inmediato, aparecerá la opción "Validación del Usuario".
2. Digite su número de cédula de ciudadanía y escoja el ícono de consultar, ingrese su correo electrónico, número de celular y presione la opción "Siguiente".
3. Un código de verificación será enviado a su correo, ingréselo y presione "Verificar"
4. Ingrese la información requerida (provincia, tipo de trámite, agencia) y clic en "Siguiente".
5. Seleccione el día y la hora elegida para asistir a su turno, el agendamiento lo podrá hacer para el día siguiente de su solicitud.
6. Verifique sus datos.
7. Confirme su turno.
8. Puede imprimir su comprobante o presentarlo de forma digital en su celular.

Gabriela Ureña, directora provincial del IESS Chimborazo, señaló que la institución brinda varias opciones para atender oportuna e integralmente a los asegurados, teniendo como prioridad el respeto a los protocolos de bioseguridad, y así proteger la salud de usuarios y el personal. "Con el turno en línea, pueden acercarse a realizar sus trámites de manera ágil, sin necesidad de hacer fila", acotó.

Los afiliados que presenten su turno serán atendidos a la hora indicada; sin embargo, se continuará con la atención por demanda espontánea.
El Centro de Atención Universal del IESS, en Riobamba, atiende desde las 8:00 hasta las 17:00, ubicado en las calles 10 de Agosto y Pichincha.

EL DATO

Es necesario que el usuario se presente 15 minutos antes de la hora indicada en el turno y con la cédula.
En caso de no poder asistir al turno agendado, debe cancelarlo, también a través de la página web.