Quito, 28 de diciembre de 2018

Los afiliados del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) que reciban atención en el Hospital General Quito Sur (HQSur) tendrán, desde enero de 2019, nuevas facilidades de agendamiento, dentro de la implementación del Subsistema de Referencia que se aplica desde el pasado mes de junio, con el fin de optimizar el tiempo y los recursos de nuestros beneficiarios. 

El Subsistema de Referencia hace posible que las unidades médicas de primer nivel (dispensarios, centros médicos, centros ambulatorios) brinden la primera atención al paciente; es decir, aquí le diagnostican, y de ser necesario, lo remiten a un establecimiento de nivel II, como el Hospital Quito Sur. 

En este sentido, a partir de enero de 2019, el Hospital General Quito Sur aplicará al menos dos nuevos mecanismos de agendamiento: 

En la primera opción, los médicos de las Unidades de Primer Nivel tendrán habilitado el sistema, que les permitirá agendar directamente un turno para su paciente, de tal forma que el afiliado ya no debe acudir con la hoja de referencia al hospital, sino que, tras recibir la atención en el dispensario o centro ambulatorio acudirá directamente a la cita. 

Con la segunda opción, el paciente que acude a la cita médica  en esta Casa de Salud y requiere otra subsecuente en la misma especialidad o una interconsulta en una especialidad diferente, el médico que le brinde la atención tendrá habilitado el sistema para agendarle al usuario las próximas citas que requiera. 

Sin embargo, para quienes lleguen al hospital y no hayan sido referidos dentro del Sistema, la Unidad de Atención al Cliente les asistirá con información, para tomar un turno a través de la página web el call center (línea 140).  

El Hospital del IESS Quito Sur garantizará la disponibilidad suficiente de citas médicas para los pacientes referidos a través del Subsistema de Referencia.