Hospital Guaranda del IESS amplió horarios de atención durante octubre
Guaranda, 16 de octubre de 2019
Con el propósito de atender a los pacientes que no acudieron a sus citas médicas programadas en las dos últimas semanas en el Hospital Básico Guaranda, por el paro nacional, se ampliaron los horarios de atención en los diferentes servicios de esta unidad de salud.
Esta medida está vigente desde el lunes 14 de octubre y se extenderá por todo octubre.
Los servicios de laboratorio y consulta externa ampliaron los horarios de atención, mediante el reagendamiento de citas, que permitirá solventar las necesidades en atenciones de salud a los asegurados que no pudieron llegar en los días planificados.
El servicio de laboratorio atenderá de lunes a domingo, con un promedio de 20 turnos extras, cada día. Normalmente se atendían 80 pacientes, ahora se aspira alcanzar los 100 beneficiarios, durante los próximos 15 días.
Los asegurados que requieran un turno extra, deberán acercarse al servicio de laboratorio y solicitar una nueva cita.
En el servicio de consulta externa, a los asegurados que no pudieron asistir a las citas planificadas, se les reagendó, de manera automática, para el mes de noviembre, a través de call center; sin embargo, con el propósito de garantizar una atención oportuna y evitar esperas a los asegurados, el personal de salud atenderá en turnos extras a partir de las 17:00, durante todo octubre.
Esta medida se adoptó ante un ausentismo de pacientes de alrededor del 70% en el Hospital Guaranda en las dos últimas semanas.
