IESS crea el Buzón del Afiliado y Empleador

Quito, 8 de noviembre de 2024

El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, IESS, creó el Buzón del Afiliado y Empleador para que ambos actores pueden mantener una comunicación directa con la institucion y recibir avisos y notificaciones importantes. Además, conocer la resolución de trámites y el estado de obligaciones pendientes.

Para ingresar al Buzón del Afiliado se deben seguir estos pasos:

  • Ingresar a www.iess.gob.ec
  • Clic en "Trámites virtuales"
  • Elegir la opción "Afiliados"
  • Seleccionar "Buzón del Afiliado"

Mientras que, para ingresar al Buzón del Empleador se deben seguir los siguientes pasos:

  • Ingresar a www.iess.gob.ec
  • Clic en "Trámites virtuales"
  • Elegir la opción "Empleadores"
  • Seleccionar "Buzón del Empleador"

En una primera fase, el buzón iniciará con las notificaciones de procesos como:

  • Inspección a empleadores
  • Recuperación de valores pagados indebidos (Seguro de Desempleo)
  • Notificación de retiros de fondos de cesantía o fondos de reserva

Progresivamente se incluirán notificaciones de los demás procesos. De igual forma, se recibirán las repuestas a las peticiones ingresadas al IESS de trámites generales.

Recuerda que es responsabilidad del afiliado y empleador revisar periódicamente el buzón para no perderse comunicaciones importantes o incurrir en algún incumplimiento.