Relanzamiento oficial Chalecos Rojos en dirección provincial Santa Elena

Santa Elena, 5 de abril de 2021
Con el afán de garantizar la atención apropiada para los asegurados que acuden diariamente a realizar diferentes trámites, la Dirección Provincial Santa Elena relanzó el programa Chalecos Rojos.

La labor del Chaleco Rojo es guiar y brindar atención personalizada a los usuarios que acuden a los módulos de atención al ciudadano, para un servicio ágil y efectivo, en beneficio de los usuarios.

Una de las principales misiones del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) es dar servicios con calidad y calidez a los afiliados y pensionistas, manifestó Walter Luna, director provincial Santa Elena, quien participó efectivamente del evento y resaltó la labor de los Chalecos Rojos de guiar, explicar y dar un servicio óptimo, siendo el principal beneficiado el afiliado.

Durante el evento, la responsable del Centro de Atención al Ciudadano, Gilda Yagual, expuso los servicios a los que pueden acceder los usuarios, siendo clave la orientación que brinda el equipo humano de Chalecos Rojos, hasta el módulo correcto, a fin de colaborar en todo trámite que requiera el afiliado.

Manuel T, quien acudió a realizar un trámite de actualización de datos, agradeció la atención y accionar del Chaleco Rojo al realizar la gestión en la Dirección Provincial Santa Elena.