Cuenca, 08 de noviembre de 2021

En la Dirección Provincial de Azuay, los servidores del Centro de Atención Universal, CAU, iniciaron con el proceso de actualización de datos de los asegurados que se acercan a las ventanillas. Esta acción se realiza previo a cualquier trámite que soliciten.

Recuerde, para el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social es de gran importancia contar con una base de datos real y actualizada de sus afiliados, pensionistas y beneficiarios.

Asimismo, es obligación y responsabilidad de cada uno de los empleadores, actualizar datos de su empresa, como el correo electrónico, para notificaciones oficiales del IESS. Es un proceso rápido y sencillos, a través de la página web insitucional www.iess.gob.ec; los pasos a seguir, se encuentran detallados en el siguiente link http://youtu.be/KQMzwqmo6EI.

En el caso de ciudadanos extranjeros, sin cédula de identidad ecuatoriana, deben acudir a un centro de atención y generar un turno presencial; deben ingresar al sistema, el número de pasaporte y nombres completos.

Con este proceso virtual y un ordenado proceso presencial, evitamos aglomeraciones en los puntos y centros de atención universal; así precautelamos el bienestar de cada uno de nuestros usuarios. Mediante el sistema de agendamiento de turnos en línea, en las oficinas de Cuenca, Gualaceo, Santa Isabel y Camilo Ponce Enríquez, los empleadores reciben atención el mismo día.

DATO:
El horario de atención en ventanillas es, de 8H00 a 18H00 (hasta el día lunes 15 de noviembre por recuperación del feriado decretado los días 1,2 y 3 de noviembre). A partir del martes 16, el horario es hasta las 17H00.