IESS App, mejores servicios, eficientes y desde casa
Quito, 04 de mayo de 2020
Desde la comodidad de sus casas, los asegurados, empleadores y ciudadanía en general, pueden realizar los diferentes procesos para acceder a los servicios y prestaciones que brinda el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, a través de IESS App.
El aplicativo permite optimizar los procesos de la institución, fortalecer la atención ciudadana y la oportunidad de acceder a cualquier momento, al estar disponible las 24 horas.
En 8 meses, desde su lanzamiento, registra más de 76 .300 descargas.
Actualmente, los usuarios pueden acceder a más de 35 guías, paso a paso de trámites de la institución; así como a seis nuevos instructivos que explican, detalladamente, cómo obtener los beneficios de la seguridad social, sin salir de casa, durante la emergencia sanitaria.
Los procesos que puede realizar en línea son:
- Desbloqueo de clave
- Cuenta bancaria afiliado
- Clave patronal de acceso al portal IESS
- Clave empleador para afiliado sin dependencia
- Desbloqueo de fondos de reserva
- Actualización de datos afiliado
Entre los nuevos servicios, en la sección 'Afiliados', se puede generar y recuperar la clave personal.
Además, en IESS App, los usuarios pueden consultar, de manera fácil y rápida, sobre los productos y servicios que brinda el BIESS, como el nuevo Préstamo Quirografario Emergente.
Si una persona no está afiliada y desea acceder a los beneficios de la seguridad social, lo puede hacer al ingresar a la opción 'Afíliate ya', en donde podrá elegir la modalidad de afiliación de su preferencia.
De la misma forma, se pueden acceder a los siguientes servicios: historia laboral, consulta de fondos de reserva y cesantía; certificado de afiliación, certificado de obligaciones patronales, certificado de pensionista; noticias. Ubíquenos y contáctenos.
Garantizamos una atención oportuna y acceso ágil, a los trámites en línea; seguimos ampliando los servicios.
IESS App está disponible en las tiendas de App Store y Google Play, a nivel nacional e internacional.
